Единый центр обслуживания клиентов «Ленэнерго» и «СПбЭС» переходит на постоянный режим работы

Единый центр обслуживания клиентов «Ленэнерго» и «СПбЭС» переходит на постоянный режим работы
28 апреля 2016

С 16.05.2016 г. прием и выдача документов по технологическому присоединению  к электрическим сетям АО «Санкт-Петербургские электрические сети» будет производиться только в Едином центре обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: СПб, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, лит. О (вход с Синопской наб.).

Единый ЦОК ПАО «Ленэнерго» и АО «СПб ЭС» начал работу в тестовом режиме в декабре прошлого года и по итогам нескольких месяцев руководством консолидирующихся компаний такая форма работы ЦОК была признана эффективной. В связи с этим принято решение завершить объединение ЦОК, переведя его из тестового режима работы в постоянный.

В среднем через центр проходит около 500 человек в день. Режим работы: с понедельника по пятницу, с 10.00 до 20.00 без перерыва на обед. Прием осуществляется по системе электронной очереди.

Любой желающий может подать в ЦОК заявку на технологическое присоединение, а также обратиться за профессиональной консультацией по любым вопросам, связанным с технологическим присоединением  к электрическим сетям. Все типы заявок на технологическое присоединение регистрируются бесплатно. Готовые документов так же выдаются через Центр.

Кроме того, в центре функционирует окно АО "Петербургской сбытовой компании", где всех желающих консультируют по вопросам заключения договора энергоснабжения.

Проконсультироваться по вопросам работы Центра можно по телефону 8-800-700-14-71.